Política de reembolso
Política de Reembolso
Introducción
Esta política de reembolso describe las condiciones bajo las cuales se pueden solicitar reembolsos por compras realizadas en nuestro sitio web. Al realizar una compra, usted acepta los términos de esta política.
Sin Reembolsos para Libros Electrónicos
No se proporcionarán reembolsos por libros electrónicos comprados en nuestro sitio. Al ser un producto digital, una vez que el libro electrónico ha sido entregado, no puede ser devuelto ni cancelado. Es importante entender que su compra es únicamente para el libro electrónico y no para el producto físico que se muestra en el sitio. El producto mostrado es un premio potencial que usted puede ganar al participar en nuestro sorteo, pero no forma parte de la compra de su libro electrónico.
Errores de Transacción
En caso de que ocurra un error de transacción, como una compra duplicada, puede solicitar un reembolso. Por favor, contáctenos inmediatamente con los detalles de la transacción. Las solicitudes de reembolso por errores de transacción se evaluarán caso por caso.
Sin Reembolsos para Participantes No Elegibles
Los participantes no elegibles (residentes fuera de Nuevo México) que compran un libro electrónico con la intención de participar en el sorteo no son elegibles para un reembolso. La compra del libro electrónico sigue siendo válida y no reembolsable, ya que la participación en el sorteo es una oportunidad adicional que depende de su residencia en Nuevo México.
Cancelación de Suscripción Mensual
Puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento. Sin embargo, pueden aplicarse cargos por terminación anticipada de $300. No se proporcionarán reembolsos por las tarifas de suscripción ya pagadas.
Contracargos y Acciones Legales
Cualquier intento de recuperar un pago a través de un «contracargo» u otros métodos después de comprar un libro electrónico se considerará una violación de nuestras políticas. Al comprar en nuestro sitio, usted acepta estos términos y reconoce que cualquier intento de contracargo puede resultar en acciones legales. En caso de acción legal, buscaremos una compensación financiera de hasta $10,000 más los honorarios de abogados.
Contacto para Solicitudes de Reembolso
Para cualquier pregunta o solicitud de reembolso, por favor contáctenos a través de los detalles proporcionados en nuestro sitio web. Revisaremos su solicitud prontamente y le informaremos de la decisión.
Cambios en la Política de Reembolso
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado de cualquier actualización.