Términos y condiciones

Términos y condiciones

Introducción
Estos Términos y condiciones rigen todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web, incluida la compra de libros electrónicos y la participación en sorteos asociados. Al realizar una compra, usted acepta los términos y condiciones establecidos a continuación.

Definición de "Sorteo"
Un sorteo es un concurso en el que los participantes tienen la oportunidad de ganar un premio. El ganador se selecciona aleatoriamente entre todos los participantes elegibles. Importante: La compra de un libro electrónico en nuestro sitio no garantiza que usted ganará el premio exhibido. La compra es únicamente para el libro electrónico, y la participación en el sorteo es una oportunidad adicional sin que sea necesaria una compra para participar.

Compra de libros electrónicos
Cuando compra un libro electrónico en nuestro sitio, está comprando exclusivamente un producto digital (el libro electrónico). Es crucial entender que no está comprando el producto físico exhibido en el sitio. Este producto físico se presenta como un premio potencial que puede ganar al participar en nuestro sorteo, pero no forma parte de la compra de su libro electrónico. No se realizarán reembolsos por compras de libros electrónicos, excepto en casos de errores de transacción como compras duplicadas.

Participación en sorteos
Además de recibir el libro electrónico que compró, tiene la oportunidad de participar en un sorteo para potencialmente ganar el producto físico exhibido en el sitio. Una vez más, el producto exhibido no es lo que está comprando. Es un premio potencial, y su participación en el sorteo es una oportunidad adicional, sin garantía de ganar el producto.

Participación sin compra necesaria
En cumplimiento de las regulaciones aplicables, puede participar en nuestros sorteos sin comprar un libro electrónico enviando un correo electrónico a NPN@thesupport.care con el nombre del sitio web donde se muestra el producto, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y edad. Este método alternativo de participación es gratuito y ofrece las mismas posibilidades de ganar que los demás participantes.

Elegibilidad
Los sorteos están abiertos únicamente a residentes de Nuevo México, EE. UU., mayores de 18 años. Para ser elegible, debe proporcionar una dirección postal válida ubicada en Nuevo México. Cualquier participación que no cumpla con estos criterios será descalificada.

Suscripción mensual
Al comprar un libro electrónico, se inscribe automáticamente en una suscripción mensual de $29.99, que brinda acceso a una selección de libros electrónicos gratuitos cada mes. Esta suscripción se puede cancelar en cualquier momento, pero pueden aplicarse cargos por terminación anticipada de $300.

Condiciones de entrega de premios
Los ganadores del sorteo serán contactados por correo electrónico aproximadamente un mes después del sorteo, que tiene lugar cada 31 de diciembre. Los ganadores deben responder a este correo electrónico para reclamar su premio. Si no hay respuesta, el premio se suspenderá y se podrá seleccionar a otro ganador.

Política de reembolso
No se realizarán reembolsos por compras de libros electrónicos. En el caso de que un participante no elegible solicite un reembolso, no se concederá ningún reembolso ya que la compra del libro electrónico sigue siendo válida. Solo se considerarán los errores de transacción, como compras duplicadas, para un reembolso.

Protección de datos
Toda la información personal recopilada se almacena de forma segura en nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y se utiliza exclusivamente para transacciones, gestión de suscripciones y sorteos. Su información solo se compartirá con los socios necesarios para la prestación de estos servicios.

Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en el sitio. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado de cualquier actualización.